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Poltica de Troca e Devoluo

Poltica de Troca e Devoluo

DEVOLUO POR OPO OU POR ARREPENDIMENTO:

Valorizamos muito o nosso relacionamento com o cliente, por isso temos uma poltica de trocas, devolues e reembolsos. Em todos os casos recomendamos que, antes, voc entre em contato conosco para saber qual a melhor opo para seu problema. Acesse nossa pgina de atendimento ao consumidor e escolha a melhor forma de falar conosco.SAC

Devolues

Todas as compras em nosso site so protegidas pelo PayPal e PagHiper, voc tem at 7 dias para desistir da compra e pedir seu dinheiro de volta aps a entrega. Para isso o produto no pode apresentar sinais de uso ou rompimento do lacre.

Se o seu produto chegou avariado ou com defeito de fabricao, basta entrar em contato pelo email: barbadepoder@gmail.com ou pelo SAC que fica disponvel em nosso site.

Caso queira devolver o produto devido a mal uso do mesmo, ns no aceitaremos o produto de volta.

Importante:Em casos de avarias ou defeitos de fabricao, todos os custos oriundos do envio do produto sero arcados por ns. Em casos de devoluo por desistncia, os custos do enviosero arcados pelo cliente.

Trocas

Caso voc tenha desejo em fazer uma troca voc poder escolher um produto de valor equivalente; ou pela soma de diferentes produtos cujo valor final seja equivalente ao produto devolvido; ou por um produto de valor maior pagando a diferena do valor.

Caso o seu produto ainda no tenha sido enviado, a troca levar em considerao o valor do frete pago, adicionando a diferena de peso e tamanho do pacote.

Caso a troca do produto seja solicitada aps o envio do produto, os custos totais do envio/reenvio sero arcados pelo cliente. A troca ser realizada em at 2 dias aps o recebimento do produto na nossa empresa.

Reembolso

Temos como formas de reembolso disponveis:

Estorno no carto;

Depsito em conta;

Transferncia bancria.

O mtodo pelo qual o montante ser devolvido depende da forma como foi feito o pagamento, aps o recebimento do produto em nossa empresa o valor ser restitudo em:

5 dias teis para estornos no carto mais o prazo;

5 dias teis para depsito em conta;

5 dias teis para transferncia bancria.

Endereo

Para realizar uma troca ou devoluo voc deve enviar o produto na embalagem original, com lacres de uso inviolados atravs dos Correios, via PAC, para o endereo a seguir:

Barba de Poder

Av Timteo Goncalves da Costa, 65,

Centro - Poes, BA

CEP 45.260-000

Plataforma

WBUY - Soluo Inteligente em E-commerce

Desenvolvido por

Barba de Poder

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